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Découvrez votre espace personnel !

Votre espace personnel sur le site solidaritétransport.fr a été conçu pour faciliter vos démarches.

Vous pouvez :

  • visualiser votre dossier (droit en cours ou non, liste des ayants-droits, adresse, rappel des derniers échanges avec l'Agence)
  • demander le renouvellement de vos droits et transmettre vos justificatifs : rubrique "déposer des documents", tout simplement !
  • demander l'ajout d'un ayant-droit (l'Agence vérifiera sa situation pour lui accorder les droits Solidarité Transport)
  • modifier vos coordonnées mail ou SMS. En revanche pour modifier votre adresse il faut nous écrire ou nous appeler
  • poser une question par mail à l'Agence

Découvrez votre espace personnel sans plus tarder en vous identifiant dans l'encart "je suis bénéficiaire" en haut à droite de ce site !

Pour vous connecter à votre espace personnel, utilisez de préférence votre numéro de dossier OU, si vous ne connaissez pas votre numéro de dossier, le numéro client Navigo de l'ayant droit principal du foyer. Attention, si vous renseignez les deux numéros à la fois cela ne fonctionne pas.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici et un lien sera renvoyé à votre adresse mail. Vous devrez seulement ouvrir le mail, cliquer sur le lien, choisir un nouveau code puis vous connecter à nouveau avec votre nouveau code (le choix du nouveau code ne vous connecte pas immédiatement). Si vous ne recevez pas ce mail, appelez-nous.