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Je fais ma demande en ligne


Vous souhaitez obtenir la solidarité Transport.

Vous pouvez effectuer votre demande sur notre site internet



Vous êtes prêts ? Les 4 étapes de la procédure :

  1. Saisissez votre numéro Navigo

    Si vous n’en possédez pas, vous pouvez :

    • L’ obtenir immédiatement et gratuitement dans une agence des transporteurs
    • Le commander gratuitement sur www.navigo.fr
    • Faire une demande par courrier sur notre site internet et le retourner à l’Agence Solidarité Transport
  2. Sélectionnez votre situation
  3. Complétez votre dossier
  4. Confirmez votre demande en ligne


Avant de commencer, munissez-vous de vos justificatifs, selon votre situation :

  • si vous percevez le RSA : votre numéro d’allocataire CAF
  • si vous bénéficiez de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière : une copie électronique (pdf ou jpg) de votre attestation annuelle CSS sans participation financière en cours de validité, à votre nom, prénom et adresse. Cette attestation est fournie par l’Assurance Maladie ou par la MSA. Vérifiez que l’absence de participation financière y est indiquée : nous vous rappelons que les bénéficiaires de la CSS avec participation financière ne sont pas éligibles à la Tarification Solidarité Transport
  • si vous percevez l’ASS : votre numéro Pôle emploi
  • si vous bénéficiez de l’AME : une copie électronique (pdf ou jpg) de votre carte individuelle d’admission à l’AME en cours de validité.
Nous vous invitons à vérifier la validité de ces documents ici.

Rappel :
Les enfants de moins de 4 ans bénéficient automatiquement de la gratuité des transports. Il n’est donc pas nécessaire de présenter pour eux une demande de Tarification Solidarité Transport.

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